Devenir chauffeur Uber : guide complet des démarches et assurances

Figure-vous que Uber, cette appli qui a révolutionné nos déplacements urbains, est née d’un constat tout simple : trouver un taxi peut être un vrai casse-tête! Fondée en 2009 par Travis Kalanick et ses associés, la plateforme a transformé le transport de personnes. Mais comment devenir chauffeur Uber et quelles assurances faut-il souscrire? Plongeons dans les coulisses de ce métier en plein essor.

Les étapes pour devenir chauffeur Uber

Vous pensez que devenir chauffeur Uber, c’est juste télécharger l’appli et prendre le volant? Eh bien, détrompez-vous! Le parcours est un peu plus complexe que ça, mais totalement accessible si vous êtes motivé.

Obtenir sa carte professionnelle VTC

Premier obstacle à franchir: la carte professionnelle VTC. C’est votre sésame indispensable! Pour l’obtenir, il faut passer un examen officiel qui se décompose en deux parties:

• Une épreuve théorique de 3h50 comprenant des QCM et des questions à réponses courtes
• Une épreuve pratique de conduite de 20 minutes dans un véhicule à double commande

La difficulté n’est pas insurmontable, mais cela demande tout de même un minimum de préparation. J’ai rencontré Jean, chauffeur depuis 3 ans, qui m’a confié: « J’ai révisé pendant un mois avant l’examen. Le code de la route, la réglementation… C’est du sérieux, mais une fois qu’on a la carte, c’est comme avoir un passeport pour la liberté professionnelle. »

Créer son entreprise

Carte en poche? Maintenant, il faut créer votre structure juridique. La plupart des chauffeurs optent pour le statut de micro-entrepreneur (ex-auto-entrepreneur). Simple à mettre en place, peu coûteux, vous ne payez des charges que lorsque vous générez du chiffre d’affaires.

Attention toutefois! Ce statut présente une limite de taille: vous ne pourrez pas déduire certaines charges importantes comme votre crédit auto ou vos assurances. Pour cette raison, certains préfèrent l’entreprise individuelle, plus complexe administrativement mais fiscalement plus avantageuse si vous avez beaucoup de frais.

Choisir le bon véhicule

Vous ne pouvez pas utiliser n’importe quelle voiture pour transporter vos passagers. Uber classe ses véhicules en plusieurs catégories:

Le choix de votre véhicule aura un impact direct sur votre rentabilité. Un modèle trop gourmand en carburant pourrait sérieusement écorner vos marges. Vous voyez ce que je veux dire?

L’assurance: le nerf de la guerre pour les chauffeurs VTC

Bon, soyons honnêtes, l’assurance n’est pas le sujet le plus sexy du monde. Mais c’est pourtant LA garantie de votre tranquillité d’esprit et de la pérennité de votre activité.

Pourquoi une assurance spécifique est indispensable

Votre assurance auto personnelle ne suffit pas. Vraiment pas. Comme vous transportez des personnes à titre onéreux, vous devez souscrire une assurance professionnelle adaptée.

Depuis fin 2014, deux garanties sont obligatoires pour tout chauffeur VTC:

• La Responsabilité Civile Professionnelle (RC Pro): elle couvre les dommages que vous pourriez causer à autrui dans l’exercice de votre activité
• La Responsabilité Civile Circulation: elle protège vos passagers et les tiers en cas d’accident

Et je ne saurais trop insister sur ce point: rouler sans ces assurances, c’est jouer à la roulette russe avec votre avenir professionnel. Un accident sans assurance adaptée, et c’est potentiellement la fin de votre activité!

Les garanties complémentaires à considérer

Imaginez que votre véhicule tombe en panne ou soit volé… Comment continuer à travailler? Pour être vraiment serein, envisagez ces garanties supplémentaires:

• Garantie du conducteur: indispensable pour vous protéger en cas de blessure, puisque votre statut d’indépendant ne vous offre qu’une protection sociale limitée
• Assistance et immobilisation: pour disposer d’un véhicule de remplacement rapidement
• Stage de récupération de points: parce que votre permis, c’est votre gagne-pain

J’ai discuté avec Sophie, chauffeure depuis 5 ans: « Au début, j’avais pris le minimum pour économiser. Puis j’ai eu un accident. Trois semaines sans travailler, zéro revenu. Depuis, j’ai une assurance complète avec véhicule de remplacement. Ça coûte plus cher, mais je dors mieux! »

Que propose Uber en matière d’assurance?

Depuis 2017, Uber et AXA ont mis en place une protection complémentaire automatique et gratuite pour les chauffeurs. Elle comprend:

• Le remboursement de frais médicaux à hauteur de 100% de la base Sécurité sociale
• Une indemnisation en cas d’incapacité permanente
• Une rente pour vos proches en cas de décès

C’est un filet de sécurité appréciable, mais qui ne remplace pas une assurance professionnelle complète.

Que faire en cas de sinistre?

Accident, vol, vandalisme… Comment réagir quand l’imprévu frappe? Car, croyez-moi, dans ce métier où vous passez vos journées sur la route, la probabilité que ça arrive n’est pas négligeable.

En cas d’accident responsable

La procédure est la même que pour tout conducteur:

1. Établissez un constat avec le tiers impliqué
2. Envoyez-le à votre assurance sous 5 jours (ou utilisez l’e-constat si disponible)
3. Informez Uber de votre indisponibilité temporaire

Attention cependant: si l’accident est dû à un comportement dangereux de votre part (alcool, vitesse excessive, téléphone au volant), Uber peut désactiver définitivement votre compte. C’est radical, mais ça fait partie des règles du jeu.

En cas de sinistre non responsable

Même topo pour la déclaration. La différence? Votre assurance se retournera contre celle du tiers responsable pour obtenir votre indemnisation.

Pour les cas de vol, vandalisme ou incendie, un dépôt de plainte à la gendarmerie est indispensable avant toute démarche auprès de votre assurance.

Dégradations causées par un passager

Taches sur les sièges, rayures, dégâts divers… Les passagers ne sont pas toujours soigneux avec votre véhicule. Dans ce cas:

• Prenez des photos des dégâts immédiatement
• Signalez l’incident à Uber qui peut prévoir un dédommagement forfaitaire
• Si les dégâts sont importants, essayez de trouver un arrangement amiable avec le passager

Marc, chauffeur à Lyon, partage son expérience: « Un client a renversé son café sur ma banquette arrière en cuir. J’ai pris des photos, signalé l’incident à Uber, et j’ai reçu 80€ de dédommagement pour le nettoyage. Ça n’a pas couvert tous les frais, mais c’était déjà ça! »

Conseils pour bien démarrer comme chauffeur Uber

Après avoir interrogé plusieurs chauffeurs expérimentés, voici quelques conseils pratiques qui pourront vous être utiles:

• Comparez les assurances: les tarifs peuvent varier considérablement d’une compagnie à l’autre
• Anticipez les coûts cachés: entretien du véhicule, carburant, commissions Uber (environ 20%)
• Tenez une comptabilité rigoureuse: indispensable pour optimiser votre fiscalité
• Soignez votre réputation: vos notes déterminent en partie vos opportunités de courses

Et n’oubliez pas que ce métier, s’il offre une grande flexibilité, peut être éprouvant physiquement. Prévoyez des pauses régulières et prenez soin de votre santé!

Conclusion

Devenir chauffeur Uber, c’est embrasser l’indépendance avec ses libertés et ses responsabilités. La voiture n’est plus juste un moyen de transport, elle devient votre bureau, votre gagne-pain. Alors, êtes-vous prêt à prendre le volant de votre vie professionnelle? Peut-être que lors de votre prochaine course en VTC, vous regarderez votre chauffeur avec un œil différent…